「宝塚歌劇Pocket」のチケット先行販売の通知について地域を選択したい
宝塚友の会先行販売のプッシュ通知について、地域はご選択いただけません。 詳細表示
中止公演のチケットを「チケトレ」で購入していました。払い戻し方法を教えてください。
「チケトレ」よりご返金いたします。 お手続きの詳細は、「チケトレ」よりご案内いたします。 詳細表示
中止公演のチケットを一般前売で購入していました。払い戻しはクレジットカードへの返金でしょうか?
恐れ入りますが、システム上、クレジットカードの利用取り消し等はできかねます。 払い戻し方法は公演およびご購入方法により異なりますので、宝塚歌劇公式ホームページのご案内をご確認ください。 詳細表示
中止公演のチケットを購入していました。劇場窓口で返金してもらえますか?
恐れ入りますが、劇場窓口での払い戻しは致しかねます。 詳細表示
会員証カードの再発行中です。再発行前に購入したチケットは観劇可能ですか?
ご観劇は可能です。新しい会員証カードで入場認証システムおよび自動発券機をご利用いただけます。 ご観劇の際には、必ず会員証カードをご持参いただきますようお願いいたします。 ※再発行前の会員証カードでは、入場認証システムでのご入場および自動発券機での発券はできませんのでご注意ください。 詳細表示
チケット先行販売の会員電話システムを利用中、STACIA番号で入力できなくなりました
STACIA番号は、会員証左下に記載されている10桁の番号です。 ご入力いただけない場合は、会員状態の確認が必要です。恐れ入りますが、宝塚友の会にお電話ください。 0570-00-8739(10:00~17:00/月曜定休) なお、Web会員はインターネットのみでのお申込みとなります。電話ではお申込みい... 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスと電話予約の空席状況は同じですか?
同じ空席状況でご案内いたします。 先着順のため、ご購入手続き中にご希望の公演日・座席が完売となる場合がございます。 詳細表示
宝塚歌劇共通ID(宝塚歌劇Webチケットサービス)のログインができません
ログイン画面で入力されたID(メールアドレス)とパスワードが正しいかご確認ください。 ログインIDは、ご登録いただいたメールアドレスとなります。ご登録時の受信メール等をご確認ください。 受信メール等が見当たらない場合は、問い合わせフォームからお問合せください。 パスワードがご不明の場合は、ログインページ... 詳細表示
中止公演のチケットを一般前売で購入していましたが、払い戻し手続きを忘れていました。どうしたらいいですか?
至急、お問い合わせフォームより、下記必要事項をお知らせください。 ・公演タイトル ・劇場名 ・予約番号 ・公演日時 詳細表示
「ジュニア会員」から「本会員」に切換えました。「ジュニア会員」の会員証カードで購入したチケットで観劇するにはどうすればいいですか?
旧会員証(ジュニア会員証)でご準備した公演につきましては、旧会員証にてご入場くださいますようお願いいたします。 ご観劇の当日は、必ずジュニア会員様の会員証カードをお忘れのないようお持ちください。 詳細表示
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