よくあるご質問で解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 アプリでご覧の方は「宝塚歌劇Pocket」ホーム画面左上のアイコンから「設定」画面内の「お問い合わせ」からもご利用いただきます。 ※「宝塚歌劇Pocket」の電話によるサポート窓口はございません。 詳細表示
通信環境やご利用端末の状態によって表示されるまで時間がかかる場合がございます。 しばらく待っても表示されない場合は以下の項目をお試しください。 ・「宝塚歌劇Pocket」とバックグラウンドで待機しているアプリを全て終了し、「宝塚歌劇Pocket」を再起動していただく ・端末を再起動し、「宝塚歌劇Pocket」を再起動 詳細表示
申し訳ございません。「宝塚歌劇Pocket」はスマートフォンをお持ちの方を対象としたサービスとなっております。 タブレットでもダウンロードいただけますが、動作保証はいたしかねます。 詳細表示
「宝塚歌劇Pocket」は日本国内でのご利用を推奨しております。日本国外からのご利用についてはサポート対象外となっております。あらかじめご了承ください。 詳細表示
宝塚歌劇のあらゆる情報が集約された公式アプリです。 公演情報やスター情報、宝塚歌劇関連のニュースや記事を閲覧することができます。 また、宝塚歌劇共通IDでログインすると、お気に入りのコンテンツをコレクションしたり、新着情報の通知を受け取ることができます。 詳細表示
「宝塚歌劇Pocket」が起動しません。「宝塚歌劇Pocket」が強制終了します。「宝塚歌劇Pocket」にエラー画面が表示されます
「宝塚歌劇Pocket」が起動しない、途中で強制終了する、エラー画面が出るなどの場合は、以下の方法をお試しください。 ・アプリのバージョンが古い場合は、最新バージョンにアップデートする ・端末を再起動する Androidの方は以下もお試しください。 ・端末の設定からアプリのキャッシュを削除する 詳細表示
「宝塚歌劇Pocket」では、設定画面にて「興味のあるカテゴリ」にご登録いただいたカテゴリのニュースや記事が公開された際に、プッシュ通知をお受け取りいただけます。 以下の手順にて、プッシュ通知の設定をご変更いただけます。 (1)「宝塚歌劇Pocket」ホーム画面左上の人型マークをタップ(「設定」の画面が開き 詳細表示
現在、宝塚歌劇PocketをiOS端末でご利用の場合は文字サイズをご変更いただけません。 ただし、iOS端末では、拡大して表示することが可能です。 現在、端末の表示設定を【標準(デフォルト)】にされている場合は、端末の「設定」→「画面表示と明るさ」→「表示(ディスプレイ)」にて、【標準(デフォルト)】から 詳細表示
スマートフォン(iPhone/Android)を持っていないのですが、「宝塚歌劇Pocket」は利用できますか?
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スマートフォンの乗り換えや機種変更時、「宝塚歌劇Pocket」のデータ引継ぎはできますか。「宝塚歌劇Pocket」のデータのバックアップはできますか?
ご利用の共通IDにログインいただくことで、機種変更後も、「宝塚歌劇Pocket」で保存したコレクションを、引き続きご利用いただけます。 ※「宝塚歌劇Pocket」でご利用いただける共通IDは一つのみですので、誤って新規登録をしないようご注意ください。 【機種変更後のスマートフォンでログインする手順】 古いスマート 詳細表示
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