宝塚歌劇

発券方法をコンビニ発券に変更できますか?

現在、宝塚大劇場公演、宝塚バウホール公演および東京宝塚劇場公演につきましては、入場認証システムによるご入場または公演日当日の自動発券機での発券に限らせていただいております。 そのため、コンビニ発券はご利用いただけません。 宝塚大劇場、宝塚バウホール、東京宝塚劇場以外の公演につきましては、発券方法が公演により 詳細表示

「入場認証」で入場した後に、自動発券機で発券するチケットに交換はできますか。

入場認証でお渡ししたチケットは、自動発券機等で発券するチケットへの交換はできません。 入場認証をご利用の際には十分ご注意ください(自動発券機等によるチケットとは券面デザインが異なります)。 入場認証用チケット 自動発券機で発券したチケット 詳細表示

自動発券機で発券した後に、入場認証用のチケットに交換はできますか。

自動発券機等で発券したチケットは入場認証用のチケットへの交換はできません。 自動発券機をご利用の際は十分ご注意ください(入場認証用のチケットは、自動発券機等によるチケットの券面デザインとは異なります)。 自動発券機で発券したチケット 入場認証用チケット ※入場認証用チケットは入場認証をご利用の際に、発券され 詳細表示

自動発券機はどこに設置されていますか?

自動発券機は宝塚大劇場および東京宝塚劇場の2箇所に設置しております。 ご利用は劇場の営業時間に準じております。休演日等にはお気をつけください。 【宝塚大劇場 自動発券機ご利用時間】 ・1回公演日(13時公演のみ):10:00 ～ 17:00 ・2回公演日(11時・15時30分公演):9:30 ～ 17 詳細表示

自動発券機によるチケットの引取りは、いつからいつまで可能ですか?

自動発券機によるチケットのお引取りは、公演・購入方法により異なります。ご予約・ご購入の際にお受取方法をご確認ください。 詳細表示

予約番号でチケットを発券、または入場できますか?

予約番号ではチケットの発券およびご入場いただけません。 宝塚友の会会員様は宝塚友の会会員証カードでの発券・ご入場が可能です。 宝塚友の会会員様以外はご購入ごとに発行されるQRコードが必要となります。QRコードは宝塚歌劇Webチケットサービスの「マイページ」にてご観劇日当日の0:00より表示いただけます。 詳細表示

ご案内メールのプリントアウト(印刷)でも発券・入場できますか?

ご案内メールのプリントアウト(印刷)ではご入場いただけません。 電子端末でQRコードを表示のうえ、劇場改札口にてご提示ください。 詳細表示

会員証カードの再発行中です。再発行前に購入したチケットは観劇可能ですか?

ご観劇は可能です。新しい会員証カードで入場認証システムおよび自動発券機をご利用いただけます。 ご観劇の際には、必ず会員証カードをご持参いただきますようお願いいたします。 ※再発行前の会員証カードでは、入場認証システムでのご入場および自動発券機での発券はできませんのでご注意ください。 詳細表示

コンビニ決済が選べませんでした

現在、宝塚歌劇Webチケットサービスにおけるコンビニ決済・発券の取り扱いはございません。 ご利用いただける決済方法はクレジットカード(VISA、JCB、マスターカード)のみとさせていただいております。 詳細表示

当選したチケットの引取方法は変更できますか?

変更はできません。「抽選方式」申込み時および「先着順方式」購入時に選択いただいた引取方法は、購入完了後、変更はできません。 ※引取方法などの変更は、「抽選方式」申込期間中であれば、申込内容を一度取消後、再度お申込みの手続きが可能です。 ※現在、宝塚大劇場公演、宝塚バウホール公演、東京宝塚劇場公演は当日発券のみとなり 詳細表示