Web会員への移行は、会員様ご自身による手続きが必要です。 宝塚歌劇Webチケットサービスのマイページより移行手続きをしていただくことになります。 一般会員からWeb会員への移行はいつでも可能です。 詳細表示
パソコンから購入しました。QRコードの表示はどうしたらいいですか?
スマートフォンまたはタブレットをお持ちの場合は、ご観劇日当日、スマートフォンまたはタブレットにてQRコードの表示をお願いいたします。 QRコードは宝塚歌劇Webチケットサービス「マイページ」にてご観劇日当日の0:00より表示いただけます。 詳細表示
クレジットカード情報は購入の都度入力しなければいけないのか?(クレジットカード情報を登録/変更/削除したい)
宝塚歌劇Webチケットサービスでは、セキュリティの観点からクレジットカード情報はご登録いただけません。 そのため、一般前売ではご購入ごとにクレジットカード情報をご入力いただく必要がございます。 詳細表示
現在、宝塚歌劇Webチケットサービスにおけるコンビニ決済・発券の取り扱いはございません。 ご利用いただける決済方法はクレジットカード(VISA、JCB、マスターカード)のみとさせていただいております。 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスでは、現在、クレジットカード(VISA、JCB、マスターカード)でのお支払いとさせていただいております。 コンビニ決済はご利用いただけません。 クレジットカードをお持ちでない場合は、電話予約をご検討ください。 詳細表示
発売予定枚数を終了した後にでも販売可能席が変動する場合がございます。 販売状況につきましては、「公演案内」の各公演ページ内「宝塚歌劇Webチケットサービス販売状況」にてご確認ください。 詳細表示
ステイタスポイントとステイタスランクはどこで確認できますか?
宝塚歌劇Webチケットサービスの「宝塚友の会 マイページ」にてご確認いただけます。 ■宝塚歌劇Webチケットサービス https://www.takarazuka-ticket.com/ ■ナビダイヤル(一般会員様) TEL.0570-550-660(ステイタスポイントの照会は「7#」を押してください 詳細表示
入会手続きをしました。いつからチケット先行販売の申込みができますか?(入会手続き後すぐにチケット先行販売に申し込めますか?/会員証カード到着前にチケット先行販売に申し込めますか?)
歌劇Webチケットサービスの「宝塚友の会会員様はこちら」からお進みいただき、ページ下部にある「ご利用登録」からお手続きください。 ※宝塚歌劇共通IDをすでにご登録の場合は、宝塚歌劇Webチケットサービスの「宝塚友の会会員様はこちら」からお進みいただき、ページ下部にある「STACIA番号登録」からお手続きください 詳細表示
■宝塚友の会会員様 宝塚友の会会員証カードまたは宝塚歌劇Webチケットサービスの予約確認画面で表示されるQRコードを、劇場改札口の読み取り機にかざすことで入場いただけるシステムです。入場認証でご入場いただいた場合は、入場認証用のチケットが発券されます。 ※宝塚友の会先行販売(抽選方式、先着順方式)でお求め 詳細表示
チケットが完売しています。もうチケットは購入できないのですか?
チケットが完売している場合は、ご購入いただけません。 ただし、チケットの販売状況は変動する場合がございます。 その場合は、前売券の販売予定枚数が終了している公演においても、宝塚歌劇Webチケットサービスおよび電話予約にて改めて販売を行うこともございます。 ただし、事前告知は行いませんので、適時、宝塚歌劇Web 詳細表示
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