未着の場合は、発売日の翌日から次号発売日までにお申し出いただければ、直ちに再送いたします。 なお、日本郵便の「ゆうメール等の郵便物の土曜日配達休止」にともないまして、雑誌「歌劇」・「宝塚GRAPH」が発売日までにお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。 ■宝塚友の会 TEL.0570... 詳細表示
インターネット又は入会案内書で入会のお手続きが可能です。 宝塚友の会ページの下部にある、「入会申込みはこちら」よりお申込みください。 詳細表示
宝塚友の会ではステイタス制を導入しております。 ステイタス制とは、チケット先行販売など、宝塚友の会のサービスのご利用に応じて「ステイタスポイント」が加算され、ポイントに応じてステイタスランクが決定する仕組みです。 ステイタスランクはチケット先行販売「抽選方式」抽選時における当選確率を上げる要素の一つとなります。 ... 詳細表示
現在持っている宝塚友の会会員証カードをクレジット機能付き／クレジット機能なしに変更したいです。ステイタスポイントやステイタスランクはそのまま継続できますか？
会員種別を変更いただくには、一度ご退会のうえ、新規に入会手続きをしていただく必要がございます。 恐れ入りますが、ステイタスポイントやステイタスランク、ご登録情報の引継ぎはできません。 詳細表示
宝塚友の会での「宝塚GRAPH」「歌劇」定期購読につきましては、毎月15日（土日前倒し）までに手続用紙をご返送いただきましたら、翌月発行分からお届けいたします。 詳細表示
チケット先行販売を利用するため電話をしているのですが、つながりません
（1）下記の時間はシステムメンテナンス中の為、ご利用いただけません。 木曜の0:00～6:00 （2）チケット先行販売の初日は、電話が集中する傾向がございます。「抽選方式」の場合、申込み日時は抽選結果に影響ございませんので、時間をずらして再度お申込みください。 （3）念のため、電話番号、受付時間をご確認ください。... 詳細表示
Web会員は自宅に「チケット先行販売のお知らせ」は送付されますか？
Web会員様へは冊子「チケット先行販売のお知らせ」の送付は行っておりません。 デジタルカタログをご確認ください。 http://kageki.hankyu.co.jp/friends/members.html#digitalcatalog Web会員様で「チケット先行販売」の送付をご希望の場合は、Web... 詳細表示
ステイタスポイントとステイタスランクはどこで確認できますか？
宝塚歌劇Webチケットサービスの「宝塚友の会 マイページ」にてご確認いただけます。 ■宝塚歌劇Webチケットサービス https://www.takarazuka-ticket.com/ ■ナビダイヤル（一般会員様） TEL.0570-550-660（ステイタスポイントの照会は「7＃」を押してくだ... 詳細表示
会員証カードを再発行しました。STACIA番号が変更になりましたが、どのような手続きをしたらいいですか？
会員証カードを再発行された場合、STACIA番号は変更となりますが、ご契約（登録）内容はすべて自動的に引き継ぎますのでお手続きは不要です。 詳細表示
チケット先行販売の会員電話システムを利用中、STACIA番号で入力できなくなりました
STACIA番号は、会員証左下に記載されている10桁の番号です。 ご入力いただけない場合は、会員状態の確認が必要です。恐れ入りますが、宝塚友の会にお電話ください。 0570-00-8739（10:00～17:00／月曜定休） なお、Web会員はインターネットのみでのお申込みとなります。電話ではお申込みい... 詳細表示
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