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『宝塚友の会』内のFAQ

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  • 「購入希望件数」とは何ですか?

    「抽選方式」の申込み時に、購入件数(公演数)の上限をご指定いただくものです。 例えば、4公演申込み、購入希望件数を「2」とした場合、当選の最大数は2件となります。 ただし当選件数が購入希望件数の上限に満たない場合もございます。 詳細表示

    • No:167
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • 入会の申込みをしたのですが、いつからチケット先行販売を利用できますか?

    入会申込書を記入後ポストに投函いただいてから、約1ヶ月程度で、会員証をお届けいたします。 また、インターネットからお申込みいただいた場合は、約2週間程度でお届けいたします。 会員証券面に記載の有効期限の月の翌月が、会員様のサービス開始月となりますが、会員証がお手元に届いた時点から、チケット先行販売はご利用いただけ... 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • 一般会員からWeb会員に変更は可能ですか?

    Web会員への移行は、会員様ご自身による手続きが必要です。 宝塚歌劇Webチケットサービスのマイページより移行手続きをしていただくことになります。 一般会員からWeb会員への移行はいつでも可能です。 ※ 2025年4月より一般会員とWeb会員の区分を廃止させていただきます。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:188
    • 公開日時:2024/09/25 17:10
  • チケット先行販売はインターネットでも電話でも利用できますか?

    チケット先行販売は、インターネット(パソコンまたはスマートフォン)または音声自動応答の電話でご利用いただけます。(Web会員はインターネットのみ) ※ 先行販売における電話予約(音声自動応答)サービスは2025年3月末にて終了いたします。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:164
    • 公開日時:2024/09/25 17:10
  • 定期購読サービスを申込みたい

    宝塚友の会が提供する雑誌「歌劇」「宝塚GRAPH」の定期購読サービスは、2025年1月以降順次、宝塚クリエイティブアーツが提供するキャトルレーヴオンラインでの定期購読サービスに移行いたします。 新たに宝塚友の会の定期購読サービスを希望される会員様につきましては、2024年12月発売雑誌(「歌劇12月号」「宝... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2024/09/25 17:10
  • 入会すれば、前列中央などの良い座席で観劇できますか?

    宝塚大劇場・東京宝塚劇場公演の会員席はSS席からご準備しておりますが、全ての会員席が前列中央ではないことを予めご了承願います。 また、お申込みが集中すると予想される公演は、会員席の増席をする場合がございます。 会員先行販売は、コンピューターによる抽選または先着順でのご準備となるため、ご入会いただいても必ずしもお座... 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • 日本国外在住でも、新たに入会できますか?

    残念ながら、海外在住の方は宝塚友の会が提供するサービスをご利用いただける環境にないため、ご入会いただけません。 詳細表示

    • No:215
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • チケット先行販売の会員電話システムを利用中、STACIA番号で入力できなくなりました

    STACIA番号は、会員証左下に記載されている10桁の番号です。 ご入力いただけない場合は、会員状態の確認が必要です。恐れ入りますが、宝塚友の会にお電話ください。 0570-00-8739(10:00~17:00/月曜定休) なお、Web会員はインターネットのみでのお申込みとなります。電話ではお申込みい... 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
    • 更新日時:2023/04/20 09:59
  • 会員証カードを再発行しました。STACIA番号が変更になりましたが、どのような手続きをしたらいいですか?

    会員証カードを再発行された場合、STACIA番号は変更となりますが、ご契約(登録)内容はすべて自動的に引き継ぎますのでお手続きは不要です。 詳細表示

    • No:186
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • ステイタスポイントとステイタスランクはどこで確認できますか?

    宝塚歌劇Webチケットサービスの「宝塚友の会 マイページ」にてご確認いただけます。 ■宝塚歌劇Webチケットサービス https://www.takarazuka-ticket.com/ ■ナビダイヤル(一般会員様) TEL.0570-550-660(ステイタスポイントの照会は「7#」を押してくだ... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
    • 更新日時:2023/03/29 01:43

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