入金不足で引き落としができませんでした。チケット先行販売に申し込めますか？
宝塚友の会関連料金等のお引落しができなかった場合、チケット先行販売はご利用いただけません。 また、ご入金を確認後、サービス再開まで数日を要する場合がございます。 詳細表示
チケット先行販売に申し込もうとしたら利用できず、タカラヅカレビューカードデスクに問い合わせるよう表示されました。どうしたらいいですか？
会員ご本人様より三井住友カードのタカラヅカレビューカードデスクまでお問合わせください。 ※お問い合わせフォームでは詳細のご案内はいたしかねます。 ＜タカラヅカレビューカードデスク＞ ※会員証の種類により、電話番号が異なります ◆VISA機能付き会員証（AタイプまたはBタイプ）をお持ちの会員様 057... 詳細表示
自動発券機で発券した後に、入場認証用のチケットに交換はできますか。
自動発券機等で発券したチケットは入場認証用のチケットへの交換はできません。 自動発券機をご利用の際は十分ご注意ください（入場認証用のチケットは、自動発券機等によるチケットの券面デザインとは異なります）。 自動発券機で発券したチケット 入場認証用チケット ※入場認証用チケットは入場認証をご利用の際に、発券... 詳細表示
抽選方式の申込み期間中に限り、「電話」「インターネット」ともに、申込み内容の追加・変更が可能です。申込み内容の追加・変更をされる場合は、一度申込みを取消し、再度お申込み手続きを行ってください。（Web会員はインターネットのみ） 申込みの取り消し方法は下記をご覧ください。 ※申込み期間終了後の追加・変更・取消しはで... 詳細表示
チケット代金等の支払いをしているクレジットカードを変更したいです
宝塚友の会関連のお支払い（年会費、チケット先行販売「抽選方式」「先着順方式」でのチケット代金）は、クレジットカード決済ではなく、入会手続きの際に指定されたご本人様名義の金融機関口座から直接お引落しをさせていただいております。 ご登録口座のご確認は、三井住友カードのタカラヅカレビューカードデスクへ会員ご本人様より... 詳細表示
チケット代金等の支払いを、口座引き落としからクレジットカード決済に変更したいです
宝塚友の会関連のお支払い（年会費、チケット先行販売「抽選方式」「先着順方式」でのチケット代金）は、ご本人様名義の金融機関口座から直接お引落しのみとさせていただいております。 クレジットカード決済はご利用いただけません。 なお、一般前売でのご購入は宝塚友の会会員様でも口座引き落しではなくクレジットカード決済となりま... 詳細表示
座席を指定してのご購入をご希望の場合は、ご希望日時・席種を選択後に「席位置こだわり予約」をご選択ください。ただし、公演によっては座席のご指定ができない「おまかせ予約」のみとさせていただく場合がございます。 ※宝塚友の会チケット先行販売「抽選方式」については座席は指定いただけません。 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスにログインしようとすると、「ログアウトしてください」と表示されます
宝塚歌劇公式ホームページから宝塚歌劇Webチケットサービスをご覧いただいている場合は、画面右上の「ログアウト」からログアウトしてください。 アプリ「宝塚歌劇Pocket」の「チケット」からお進みいただいた場合は、「宝塚歌劇Pocket」ホーム画面左上の人型マークをタップしていただき、「アカウント」の「ログアウト」... 詳細表示
「ジュニア会員」から「本会員」に切換えました。「ジュニア会員」の会員証カードで購入したチケットで観劇するにはどうすればいいですか？
旧会員証（ジュニア会員証）でご準備した公演につきましては、旧会員証にてご入場くださいますようお願いいたします。 ご観劇の当日は、必ずジュニア会員様の会員証カードをお忘れのないようお持ちください。 詳細表示
予約番号ではチケットの発券およびご入場いただけません。 宝塚友の会会員様は宝塚友の会会員証カードでの発券・ご入場が可能です。 宝塚友の会会員様以外はご購入ごとに発行されるQRコードが必要となります。QRコードは宝塚歌劇Webチケットサービスの「マイページ」にてご観劇日当日の0:00より表示いただけます。 詳細表示
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