クレジットカードを持っていません。チケットは購入できますか?(クレジットカード以外の決済方法はありますか?)
宝塚大劇場公演、宝塚バウホール公演、東京宝塚劇場公演につきましては、宝塚歌劇Webチケットサービスに残席がある場合のみ、電話でのご予約を承っております。(東京宝塚劇場公演はご観劇日の前日まで) 電話受付でご購入の場合は、ご観劇日当日にチケット代金(現金またはクレジットカード)とお引き換えでチケットをお渡ししてお... 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービス、お電話予約ともに「1回の購入は1公演2枚まで」とさせていただいております。 恐れ入りますが、3枚以上のチケットをご希望の場合は、複数回にわけてご購入をお願いいたします。 ただし、一般前売は先着順での販売のため、誠に恐縮ながら、連番でのご用意のお約束はいたしかねます。 ご希望枚... 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスでチケットを購入しました。観劇方法がわかりません
こちらをご確認ください。 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスでのチケット購入方法がわかりません
こちらをご確認ください。 詳細表示
パソコンから購入しました。QRコードの表示はどうしたらいいですか?
スマートフォンまたはタブレットをお持ちの場合は、ご観劇日当日、スマートフォンまたはタブレットにてQRコードの表示をお願いいたします。 QRコードは宝塚歌劇Webチケットサービス「マイページ」にてご観劇日当日の0:00より表示いただけます。 詳細表示
フィーチャーフォン(ガラケー)から宝塚歌劇Webチケットサービスを利用できますか?
宝塚歌劇Webチケットサービスはフィーチャーフォン(ガラケー)ではご利用いただけません。 パソコン、タブレット、スマートフォンからご利用ください。 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスと電話予約の空席状況は同じですか?
同じ空席状況でご案内いたします。 先着順のため、ご購入手続き中にご希望の公演日・座席が完売となる場合がございます。 詳細表示
予約の途中でエラーが発生しました。購入できたかを確認するにはどうすればいいですか?
宝塚歌劇Webチケットサービスの「マイページ」からご確認ください。 ■宝塚友の会会員様 先着順方式・一般前売 「宝塚友の会 マイページ」→「予約・購入履歴一覧」より過去1年間の予約・購入履歴一覧を確認することが可能です。 ■宝塚友の会会員様以外 「宝塚歌劇共通ID マイページ」→「予約・購入履歴... 詳細表示
予約番号ではチケットの発券およびご入場いただけません。 宝塚友の会会員様は宝塚友の会会員証カードでの発券・ご入場が可能です。 宝塚友の会会員様以外はご購入ごとに発行されるQRコードが必要となります。QRコードは宝塚歌劇Webチケットサービスの「マイページ」にてご観劇日当日の0:00より表示いただけます。 詳細表示
クレジットカード情報は購入の都度入力しなければいけないのか?(クレジットカード情報を登録/変更/削除したい)
宝塚歌劇Webチケットサービスでは、セキュリティの観点からクレジットカード情報はご登録いただけません。 そのため、一般前売ではご購入ごとにクレジットカード情報をご入力いただく必要がございます。 詳細表示
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