車イスのままご入館いただけます。 「宝塚歌劇の殿堂」へは、宝塚大劇場改札左側にございますエレベーターで2階へお上がりください。 3階「現在の宝塚歌劇ゾーン」にご移動の際には、館内スタッフにお声がけください。 詳細表示
劇場内のロビー・客席でのご飲食は可能です。 詳細表示
退会後も会員証カードをクレジットカードとして使うことはできますか？
宝塚友の会を退会されますと、会員証カードに付帯しているVISAクレジット機能はご利用いただけなくなります。 詳細表示
宝塚友の会チケット先行販売でチケットを購入しましたが、観劇ができなくなりました。どうすればいいですか？
宝塚友の会チケット先行販売の抽選方式、および先着順方式でチケットをご準備させていただいた場合は、キャンセル（返金）、およびご変更はいたしかねます。 また、宝塚友の会先行販売でご用意いたしましたチケットを、ご家族、ご友人のみでご観劇いただくことはお断りしており、名義の変更もいたしかねます。 公式チケットトレード... 詳細表示
QRコードが表示されません。QRコードはどのように確認すればよいですか？
ご購入時にお送りしているメールより、「予約確認はこちら」へアクセスしてください。 ※予約番号をコピーし、次の画面の予約番号入力欄にペースト（貼付け）していただくとスムーズです。 ※宝塚友の会先行販売（抽選方式、先着順方式）でお求めいただいたチケットにつきましては、QRコードは表示されません。会員証カードでのご... 詳細表示
羽根を背負っての記念撮影は行っておりません。 詳細表示
「入場認証」で入場した後に、自動発券機で発券するチケットに交換はできますか。
入場認証でお渡ししたチケットは、自動発券機等で発券するチケットへの交換はできません。 入場認証をご利用の際には十分ご注意ください（自動発券機等によるチケットとは券面デザインが異なります）。 入場認証用チケット 自動発券機で発券したチケット 詳細表示
聴覚に障がいのあるお客様を対象とした、鑑賞サポートタブレットの貸し出しを行っております（一部公演を除く）。 ご利用には、定休日を除くご観劇日の2日前までのご予約が必要です。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※外国語の字幕サービスはございません。 詳細表示
宝塚友の会の年会費、会員先行販売チケット代金等、宝塚友の会関連料金の支払い方法は？
宝塚友の会関連のお支払い（年会費、チケット先行販売「抽選方式」「先着順方式」でのチケット代金等）は、ご本人様名義の金融機関口座から直接お引落しをさせていただいております。 クレジットカード機能が搭載された会員証の場合であっても、宝塚友の会関連のお支払いはクレジットカードのご利用金額には含まれず、金融機関口座から... 詳細表示
家族・友人の代わりに宝塚友の会チケット先行販売でチケットを購入してもいいですか？（家族・友人にチケットを譲ってもいいですか？）
宝塚友の会チケット先行販売の抽選方式、および先着順方式でチケットをご準備させていただいたチケットは、お申込みになられた会員様にご観劇いただくようにお願いしております。 ご家族、ご友人のみでご観劇いただくことはお断りしており、名義の変更もいたしかねます。 宝塚友の会会員規約第3条2項のとおり、理由の如何を問わず、会... 詳細表示
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