「宝塚歌劇Pocket」は日本国内でのご利用を推奨しております。日本国外からのご利用についてはサポート対象外となっております。あらかじめご了承ください。 詳細表示
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「宝塚歌劇Pocket」について、スマートフォン(iPhone/Android)の推奨環境を教えてください
＜端末＞ 【iPhone】 iOS 16以上18以下 【Android】 Android 10以上15以下 ※動作環境を満たす、すべての機種での動作を保証するものではございません。 ※「宝塚歌劇Pocket」はスマートフォン専用に開発しており、スマートフォンでのご利用を推奨しております。 ※キャリアの設定、ソ... 詳細表示
【Android】「宝塚歌劇Pocket」について、バッテリー残量が少なくなると、アプリの動作がおかしいです
スマートフォンの充電量が80%以上になるまで充電してください。 多くのAndroid搭載端末では、OSのバージョンや機種により、電池消耗やデータ通信量の削減等を目的としてバックグラウンドでのアプリの稼働を停止する様々な機能が備えられています。 省電力モード等により、アプリのバックグラウンドでの動作が制限される... 詳細表示
「宝塚歌劇Pocket」はインストールしただけで利用できるようになりますか？
インストールした後、利用規約・プライバシーポリシーに同意のうえ、ご利用いただくことができます。 詳細表示
「宝塚歌劇Pocket」について一部の【コレクション】登録を解除したい
登録を解除したいコンテンツの?をタップしてください。「コレクション」一覧から削除されます。 詳細表示
スマートフォンの乗り換えや機種変更時、「宝塚歌劇Pocket」のデータ引継ぎはできますか。「宝塚歌劇Pocket」のデータのバックアップはできますか？
ご利用の共通IDにログインいただくことで、機種変更後も、「宝塚歌劇Pocket」で保存したコレクションを、引き続きご利用いただけます。 ※「宝塚歌劇Pocket」でご利用いただける共通IDは一つのみですので、誤って新規登録をしないようご注意ください。 【機種変更後のスマートフォンでログインする手順】 古いスマー... 詳細表示
「宝塚歌劇Pocket」について、利用料金、通信費用はかかりますか？
アプリの利用料金は無料ですが、通信にかかる費用はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。 詳細表示
【iPhone】「宝塚歌劇Pocket」について、バッテリー残量が少なくなると、アプリの動作がおかしいです
iPhoneの充電量が80%以上になるまで充電してください。 バッテリー残量が少なくなり、低電力モードになると、「宝塚歌劇Pocket」に限らずアプリ全般で機能が制限されます。 アプリ内の情報が更新されない、アプリがダウンロードできないなどの不具合が発生します。 iPhoneが充電されると、低電力モードは自... 詳細表示
「宝塚歌劇Pocket」の利用規約の確認方法を教えてください
ホーム画面左上のアイコンから「設定」画面を開きます。「利用規約」をタップしてご確認ください。 詳細表示
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