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『チケット』内のFAQ

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  • チケット購入時に座席を指定できますか?

    座席を指定してのご購入をご希望の場合は、ご希望日時・席種を選択後に「席位置こだわり予約」をご選択ください。 ただし、公演によっては座席のご指定ができない「おまかせ予約」のみとさせていただく場合がございます。 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2023/02/19 23:35
    • 更新日時:2023/02/20 08:00
  • 宝塚歌劇共通IDのパスワードを忘れました

    ログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定手続きを行うことができます。(パスワードの再設定手続き前に「@hhcross.hankyu-hanshin.jp 」からのメールを受信できるようご設定ください) 詳細表示

    • No:96
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • プレイガイドでのチケット販売はありますか?

    現在、宝塚大劇場(宝塚バウホール)・東京宝塚劇場の通常公演については、プレイガイドでのチケット販売は行っておりません。 その他の劇場については、公演により取り扱いの有無、方法が異なりますので、各公演ページのチケットお求め方法をご確認ください。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2023/02/19 23:41
    • 更新日時:2023/04/03 16:54
  • 団体席申込の受付日はどこで確認できますか?

    「団体/学校/旅行代理店さま」向けページ下部、宝塚大劇場・東京宝塚劇場の団体向けパンフレット内にございます、「団体席お申込み受付日一覧」をご確認ください。 なお、学校団体様は一部予約方法が異なりますので、詳しくは各劇場にお問い合わせください。 ・宝塚大劇場 TEL:0797-85-6272(10:00~17:... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
    • 更新日時:2023/04/20 10:06
  • 宝塚歌劇共通ID(宝塚歌劇Webチケットサービス)のログインができません

    ログイン画面で入力されたID(メールアドレス)とパスワードが正しいかご確認ください。 ログインIDは、ご登録いただいたメールアドレスとなります。ご登録時の受信メール等をご確認ください。 受信メール等が見当たらない場合は、問い合わせフォームからお問合せください。 パスワードがご不明の場合は、ログインページ... 詳細表示

    • No:97
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • 学校行事としての観劇も可能でしょうか?

    宝塚大劇場・東京宝塚劇場ともに芸術鑑賞会、修学旅行等の学校行事としての学校団体様の予約を承っております。 座席料金は、引率の先生方も含めて、全ての席種(SS席は受付不可)において一律1,000円割引となります。 ※団体・グループ観劇とは一部予約方法が異なりますので、詳しくは各劇場にお問い合わせください。 ・... 詳細表示

    • No:77
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
    • 更新日時:2024/05/31 15:34
  • 自身の観劇日に団体予約が入っているかどうかを教えてほしい

    特定の公演日時における団体予約の有無についてはご案内をいたしておりません。 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2023/03/08 10:33
    • 更新日時:2023/03/28 11:18
  • チケットはどうすれば買えますか

    「チケット」をご参照ください。 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
  • 宝塚歌劇共通IDのパスワードを変更したいのですが、現在、登録メールアドレスを使用していません。どうしたらいいですか?

    ■宝塚友の会会員様 宝塚友の会(0570-00-8739、10時~17時、月曜定休)まで会員ご本人様よりご連絡ください。 ■宝塚友の会会員様以外 現在ご利用のメールアドレスで、再度、宝塚歌劇共通IDの新規登録を行ってください。 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2023/02/20 03:48
    • 更新日時:2023/04/20 10:08
  • キャンセルおよび人数の変更(減員)は可能でしょうか?

    ご予約の全面取消・人数の変更(減員)が2段階(指定日)で可能となります。 ※10名様未満へのご予約変更はできません。 ※「団体/学校/旅行代理店さま」向けページ下部、宝塚大劇場・東京宝塚劇場の団体向けパンフレット内にございます、「団体席お申込み受付日一覧」をご確認ください。 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2023/02/20 03:48

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