予約の途中でエラーが発生しました。購入できたかを確認するにはどうすればいいですか？
宝塚歌劇Webチケットサービスの「マイページ」からご確認ください。 ■宝塚友の会会員様 先着順方式・一般前売 「宝塚友の会 マイページ」→「予約・購入履歴一覧」より過去1年間の予約・購入履歴一覧を確認することが可能です。 ■宝塚友の会会員様以外 「宝塚歌劇共通ID マイページ」→「予約・購入履歴... 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスと電話予約の空席状況は同じですか？
同じ空席状況でご案内いたします。 先着順のため、ご購入手続き中にご希望の公演日・座席が完売となる場合がございます。 詳細表示
フィーチャーフォン（ガラケー）から宝塚歌劇Webチケットサービスを利用できますか？
宝塚歌劇Webチケットサービスはフィーチャーフォン（ガラケー）ではご利用いただけません。 パソコン、タブレット、スマートフォンからご利用ください。 詳細表示
パソコンから購入しました。QRコードの表示はどうしたらいいですか？
スマートフォンまたはタブレットをお持ちの場合は、ご観劇日当日、スマートフォンまたはタブレットにてQRコードの表示をお願いいたします。 QRコードは宝塚歌劇Webチケットサービス「マイページ」にてご観劇日当日の0:00より表示いただけます。 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスでのチケット購入方法がわかりません
こちらをご確認ください。 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスでチケットを購入しました。観劇方法がわかりません
こちらをご確認ください。 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービス、お電話予約ともに「1回の購入は1公演2枚まで」とさせていただいております。 恐れ入りますが、3枚以上のチケットをご希望の場合は、複数回にわけてご購入をお願いいたします。 ただし、一般前売は先着順での販売のため、誠に恐縮ながら、連番でのご用意のお約束はいたしかねます。 ご希望枚... 詳細表示
クレジットカードを持っていません。チケットは購入できますか？（クレジットカード以外の決済方法はありますか？）
宝塚大劇場公演、宝塚バウホール公演、東京宝塚劇場公演につきましては、宝塚歌劇Webチケットサービスに残席がある場合のみ、電話でのご予約を承っております。（東京宝塚劇場公演はご観劇日の前日まで） 電話受付でご購入の場合は、ご観劇日当日にチケット代金（現金またはクレジットカード）とお引き換えでチケットをお渡ししてお... 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスでプリペイドカードやデビットカードは利用できますか？
宝塚歌劇Webチケットサービスでは、現在のところクレジットカード（VISA、JCB、マスターカード）でのお支払いのみとさせていただいております。 ※ 2025年4月よりクレジットカードの登録と決済は「HH cross PAY」経由となる予定です。HH cross PAYにつきましてはこちらをご確認ください。... 詳細表示
現在、宝塚大劇場公演、宝塚バウホール公演および東京宝塚劇場公演につきましては、入場認証システムによるご入場または公演日当日の自動発券機での発券に限らせていただいております。 そのため、コンビニ発券はご利用いただけません。 宝塚大劇場、宝塚バウホール、東京宝塚劇場以外の公演につきましては、発券方法が公演によ... 詳細表示
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