宝塚歌劇

お客様がお持ちのiPhoneの状態により、インストールやアップデートができない場合がございます。
その場合は以下の操作を行い、通信状況の良い場所にて、再度お試しください。
1)再起動する
その時点までに処理したデータが残っている影響で、メモリ不足によるエラーが生じる場合がございます。
一度、再起動をすると改善することがございます。
2)App Storeの通信環境を確認する
ご使用のiPhoneの設定やアプリにおいて、Wi-Fi接続中のみアップデートを実行する設定をしている場合は、Wi-Fiに接続するか、もしくは、設定を変更してください。
設定変更方法は以下の通りとなります。
[設定]＞[モバイルデータ通信]を選択し、「モバイルデータ通信を使用」の[App Store]をONにしてください。
3)App Store 「アップデート」ボタンを10回タップする
他のアプリのアップデートで止まっている可能性がございます。
10回タップすると再読込し、アップデートできる場合がございます。
4)iPhoneの空き容量を増やす
iPhoneの空き容量が不足していることで、インストールやアップデートができない場合がございます。その場合は、不要なアプリ、写真、動画などを削除し、空き容量を増やしたうえで、お試しください。
※大切なデータがある場合は、バックアップを行うなどしてから削除を実行してください。
※削除されたデータはバックアップデータなどがない場合、元に戻すことができませんので、十分にご注意ください。