チケット先行販売を利用するため電話をしているのですが、つながりません
（1）下記の時間はシステムメンテナンス中の為、ご利用いただけません。 木曜の0:00～6:00 （2）チケット先行販売の初日は、電話が集中する傾向がございます。「抽選方式」の場合、申込み日時は抽選結果に影響ございませんので、時間をずらして再度お申込みください。 （3）念のため、電話番号、受付時間をご確認くだ... 詳細表示
宝塚友の会での「宝塚GRAPH」「歌劇」定期購読につきましては、毎月15日（土日前倒し）までに手続用紙をご返送いただきましたら、翌月発行分からお届けいたします。 なお、宝塚友の会のサービス変更にともない、順次サービス終了予定です。 2024年12月以降、各会員様の有効期限月発売雑誌のお届けをもって自動的に... 詳細表示
Web会員は自宅に「チケット先行販売のお知らせ」は送付されますか？
Web会員様へは冊子「チケット先行販売のお知らせ」の送付は行っておりません。 デジタルカタログをご確認ください。 http://kageki.hankyu.co.jp/friends/members.html#digitalcatalog Web会員様で「チケット先行販売」の送付をご希望の場合は、Web... 詳細表示
宝塚友の会ではステイタス制を導入しております。 ステイタス制とは、チケット先行販売など、宝塚友の会のサービスのご利用に応じて「ステイタスポイント」が加算され、ポイントに応じてステイタスランクが決定する仕組みです。 ステイタスランクはチケット先行販売「抽選方式」抽選時における当選確率を上げる要素の一つとなります。 ... 詳細表示
現在持っている宝塚友の会会員証カードをクレジット機能付き／クレジット機能なしに変更したいです。ステイタスポイントやステイタスランクはそのまま継続できますか？
会員種別を変更いただくには、一度ご退会のうえ、新規に入会手続きをしていただく必要がございます。 恐れ入りますが、ステイタスポイントやステイタスランク、ご登録情報の引継ぎはできません。 詳細表示
インターネット又は入会案内書で入会のお手続きが可能です。 宝塚友の会ページの下部にある、「入会申込みはこちら」よりお申込みください。 詳細表示
現在「ジュニア会員」です。19歳になりましたが、「本会員」への切換えはどうしたらいいですか？
ジュニア会員から本会員への切替時期は、19歳になられて迎える会員月（ご入会のタイミングによって決まります）となります。 切換え時期になりましたら、本会員様（原則高校生を除く18歳以上の方が対象）への切替申込書を送付いたします。 ご利用いただくカードの種類が変更となることから、本会員への切替は新規入会と同様のお取扱... 詳細表示
未着の場合は、発売日の翌日から次号発売日までにお申し出いただければ、直ちに再送いたします。 なお、日本郵便の「ゆうメール等の郵便物の土曜日配達休止」にともないまして、雑誌「歌劇」・「宝塚GRAPH」が発売日までにお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。 ■宝塚友の会 TEL.0570... 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスからのメールが届きません（先行販売のお知らせ、抽選申込完了、抽選結果照会、購入完了）
下記ドメインからのメールを受信できる設定になっていない場合は、宝塚友の会および宝塚歌劇Webチケットサービスからのメールを受信出来ないことがございます。 メールが届かない場合は、下記ドメインの指定受信を設定してください。 ・「hankyu-group.jp」 ・「takarazuka-ticket.co... 詳細表示
退会前に購入した公演のチケットの引き換え方法を教えてください
ご退会前に宝塚友の会でチケットをご購入いただいている場合は、お手元の会員証でご入場ください。 ご購入いただいているチケットの引換えが全て終了しましたら、会員証はご自身で破棄していただきますようお願いいたします。 詳細表示
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