「抽選方式」で申込み手続き完了後、もう1公演申込もうと思ったら追加ができませんでした。どうしたら追加できますか？
抽選方式の申込み期間中に限り、「電話」「インターネット」ともに、申込み内容の追加・変更が可能です。申込み内容の追加・変更をされる場合は、一度申込みを取消し、再度お申込み手続きを行ってください。（Web会員はインターネットのみ） 申込みの取消し方法は下記をご覧ください。 ※申込み期間終了後の追加・変更・取消しはでき... 詳細表示
電話で申込みをしたが、うまくできたか不安です。確認する方法はありますか？
「抽選方式」 もう一度ナビダイヤルにお電話のうえ、申込み時と同じ劇場番号を選択し、STACIA番号と暗証番号を入力してください。申込みが成立していた場合、「既にお申込みされています」のガイダンスの後、申込み内容をご案内いたします。 「先着順方式」 「宝塚友の会Webチケットサービス」のご利用登録がある場... 詳細表示
抽選方式で申込みしようとしても、SS席しか選べませんでした。S席、A席、B席を申込みたいのですが、どうすればいいですか？
宝塚友の会会員先行販売（宝塚大劇場・東京宝塚劇場公演）の販売席種について 宝塚友の会チケット先行販売の販売席種は下記のとおりです。 ○第1抽選方式 ■販売席種 ・新人公演、千秋楽及びサヨナラショー実施公演のSS、S、A、B席 ・初日、通常回（※）のSS席 ○第2抽選方式 ■販売席種 ・初日、通常回（※）のS、... 詳細表示
変更はできません。「抽選方式」申込み時および「先着順方式」購入時に選択いただいた引取方法は、購入完了後、変更はできません。 ※引取方法などの変更は、「抽選方式」申込期間中であれば、申込内容を一度取消後、再度お申込みの手続きが可能です。 ※現在、宝塚大劇場公演、宝塚バウホール公演、東京宝塚劇場公演は当日発券のみとな... 詳細表示
チケット先行販売「抽選方式」にて申込みましたが、結果照会をし忘れました。どうすればいいですか？
「宝塚友の会Webチケットサービス」のご利用登録がある場合は、マイページでご確認をお願いいたします。 ご利用登録がない場合は、抽選結果照会期間最終日の翌日以降、ご本人様より宝塚友の会へお電話ください。 0570-00-8739（10:00～17:00／月曜定休） STACIA番号、名前、登録電話番号など... 詳細表示
チケット先行販売「抽選方式」で申し込みました。結果照会をしなければ、キャンセルとなりますか？
宝塚友の会でチケットを準備できている場合は、結果照会をされなくても座席は確保しております。 キャンセルはいたしかねますのでご注意ください。 詳細表示
入会手続きをしました。いつからチケット先行販売の申込みができますか？（入会手続き後すぐにチケット先行販売に申し込めますか？／会員証カード到着前にチケット先行販売に申し込めますか？）
会員証カードがお手元に届いた時点から、チケット先行販売はご利用いただけます。（会員証カード到着前はチケット先行販売にお申込みいただけません） 宝塚友の会会員様がインターネットでチケット先行販売および一般前売を利用される場合は、宝塚歌劇共通IDへの利用登録が必要となります。 ※宝塚歌劇共通IDにご登録でない場合は、... 詳細表示
チケット先行販売のスケジュールがわかりません。どこで確認したらいいですか？
宝塚友の会チケット先行販売のスケジュールは、「チケット先行販売のお知らせ」にてご確認いただけます。 なお、デジタルカタログはPDFでご覧いただいております。 ■デジタルカタログ https://kageki.hankyu.co.jp/friends/members.html#digitalcatalog... 詳細表示
「チケット先行販売のお知らせ」に記載されている「チケットのお届けのめやす」までお待ちください。 なお、その日を過ぎてもお届けがない場合は、宝塚友の会までお電話ください。 0570-00-8739（10:00～17:00／月曜定休） 詳細表示
会員証カードの再発行中です。再発行前に購入したチケットは観劇可能ですか？
ご観劇は可能です。新しい会員証カードで入場認証システムおよび自動発券機をご利用いただけます。 ご観劇の際には、必ず会員証カードをご持参いただきますようお願いいたします。 ※再発行前の会員証カードでは、入場認証システムでのご入場および自動発券機での発券はできませんのでご注意ください。 詳細表示
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