チケット先行販売「抽選方式」の結果照会メールが届きませんでした。再送してください。
恐れ入りますが、メールの再送は行っておりません。 「宝塚歌劇Webチケットサービス」から抽選方式にてお申込みされた場合は、結果照会メールのほか、「宝塚歌劇Webチケットサービス」でも抽選結果をご確認いただけます。 「宝塚歌劇Webチケットサービス」の「マイページ」にある「抽選申込確認／取り消し」からご覧くださ... 詳細表示
■宝塚友の会会員様 宝塚友の会会員証カードまたは宝塚歌劇Webチケットサービスの予約確認画面で表示されるQRコードを、劇場改札口の読み取り機にかざすことで入場いただけるシステムです。入場認証でご入場いただいた場合は、入場認証用のチケットが発券されます。 ※宝塚友の会先行販売（抽選方式、先着順方式）でお求め... 詳細表示
会員証カードの再発行中に、チケット先行販売は利用できますか？
会員証カード再発行の手続き中は宝塚友の会チケット先行販売をご利用いただくことができません。新しい会員証カードが届きましたら、宝塚友の会チケット先行販売をご利用いただけます。 なお、会員証カードを再発行された場合、STACIA番号は変更となりますが、ご契約（登録）内容はすべて自動的に引き継ぎますのでお手続きはご不要です。 詳細表示
会員証カードの再発行中です。再発行前に購入したチケットは観劇可能ですか？
ご観劇は可能です。新しい会員証カードで入場認証システムおよび自動発券機をご利用いただけます。 ご観劇の際には、必ず会員証カードをご持参いただきますようお願いいたします。 ※再発行前の会員証カードでは、入場認証システムでのご入場および自動発券機での発券はできませんのでご注意ください。 詳細表示
「チケット先行販売のお知らせ」に記載されている「チケットのお届けのめやす」までお待ちください。 なお、その日を過ぎてもお届けがない場合は、宝塚友の会までお電話ください。 0570-00-8739（10:00～17:00／月曜定休） 詳細表示
チケット先行販売のスケジュールがわかりません。どこで確認したらいいですか？
宝塚友の会チケット先行販売のスケジュールは、「チケット先行販売のお知らせ」にてご確認いただけます。 なお、デジタルカタログはPDFでご覧いただいております。 ■デジタルカタログ https://kageki.hankyu.co.jp/friends/members.html#digitalcatalog... 詳細表示
入会手続きをしました。いつからチケット先行販売の申込みができますか？（入会手続き後すぐにチケット先行販売に申し込めますか？／会員証カード到着前にチケット先行販売に申し込めますか？）
会員証カードがお手元に届いた時点から、チケット先行販売はご利用いただけます。（会員証カード到着前はチケット先行販売にお申込みいただけません） 宝塚友の会会員様がインターネットでチケット先行販売および一般前売を利用される場合は、宝塚歌劇共通IDへの利用登録が必要となります。 ※宝塚歌劇共通IDにご登録でない場合は、... 詳細表示
チケット先行販売「抽選方式」で申し込みました。結果照会をしなければ、キャンセルとなりますか？
宝塚友の会でチケットを準備できている場合は、結果照会をされなくても座席は確保しております。 キャンセルはいたしかねますのでご注意ください。 詳細表示
チケット先行販売「抽選方式」にて申込みましたが、結果照会をし忘れました。どうすればいいですか？
「宝塚友の会Webチケットサービス」のご利用登録がある場合は、マイページでご確認をお願いいたします。 ご利用登録がない場合は、抽選結果照会期間最終日の翌日以降、ご本人様より宝塚友の会へお電話ください。 0570-00-8739（10:00～17:00／月曜定休） STACIA番号、名前、登録電話番号など... 詳細表示
変更はできません。「抽選方式」申込み時および「先着順方式」購入時に選択いただいた引取方法は、購入完了後、変更はできません。 ※引取方法などの変更は、「抽選方式」申込期間中であれば、申込内容を一度取消後、再度お申込みの手続きが可能です。 ※現在、宝塚大劇場公演、宝塚バウホール公演、東京宝塚劇場公演は当日発券のみとな... 詳細表示
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