抽選方式で申込みしようとしても、SS席しか選べませんでした。S席、A席、B席を申込みたいのですが、どうすればいいですか？
宝塚友の会会員先行販売（宝塚大劇場・東京宝塚劇場公演）の販売席種について 宝塚友の会チケット先行販売の販売席種は下記のとおりです。 ○第1抽選方式 ■販売席種 ・新人公演、千秋楽及びサヨナラショー実施公演のSS、S、A、B席 ・初日、通常回（※）のSS席 ○第2抽選方式 ■販売席種 ・初日、通常回（※）のS、... 詳細表示
電話で申込みをしたが、うまくできたか不安です。確認する方法はありますか？
「抽選方式」 もう一度ナビダイヤルにお電話のうえ、申込み時と同じ劇場番号を選択し、STACIA番号と暗証番号を入力してください。申込みが成立していた場合、「既にお申込みされています」のガイダンスの後、申込み内容をご案内いたします。 「先着順方式」 「宝塚友の会Webチケットサービス」のご利用登録がある場... 詳細表示
「抽選方式」で申込み手続き完了後、もう1公演申込もうと思ったら追加ができませんでした。どうしたら追加できますか？
抽選方式の申込み期間中に限り、「電話」「インターネット」ともに、申込み内容の追加・変更が可能です。申込み内容の追加・変更をされる場合は、一度申込みを取消し、再度お申込み手続きを行ってください。（Web会員はインターネットのみ） 申込みの取消し方法は下記をご覧ください。 ※申込み期間終了後の追加・変更・取消しはでき... 詳細表示
入会の申込みをしたのですが、いつからチケット先行販売を利用できますか？
入会申込書を記入後ポストに投函いただいてから、約1ヶ月程度で、会員証をお届けいたします。 また、インターネットからお申込みいただいた場合は、約2週間程度でお届けいたします。 会員証券面に記載の有効期限の月の翌月が、会員様のサービス開始月となりますが、会員証がお手元に届いた時点から、チケット先行販売はご利用いただけ... 詳細表示
「抽選方式」の申込み時に、購入件数（公演数）の上限をご指定いただくものです。 例えば、4公演申込み、購入希望件数を「2」とした場合、当選の最大数は2件となります。 ただし当選件数が購入希望件数の上限に満たない場合もございます。 詳細表示
チケット先行販売はインターネットでも電話でも利用できますか？
チケット先行販売は、インターネット（パソコンまたはスマートフォン）または音声自動応答の電話でご利用いただけます。（Web会員はインターネットのみ） ※ 先行販売における電話予約（音声自動応答）サービスは2025年3月末にて終了いたします。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
宝塚大劇場・東京宝塚劇場公演の会員席はSS席からご準備しておりますが、全ての会員席が前列中央ではないことを予めご了承願います。 また、お申込みが集中すると予想される公演は、会員席の増席をする場合がございます。 会員先行販売は、コンピューターによる抽選または先着順でのご準備となるため、ご入会いただいても必ずしもお座... 詳細表示
チケット先行販売の会員電話システムを利用中、STACIA番号で入力できなくなりました
STACIA番号は、会員証左下に記載されている10桁の番号です。 ご入力いただけない場合は、会員状態の確認が必要です。恐れ入りますが、宝塚友の会にお電話ください。 0570-00-8739（10:00～17:00／月曜定休） なお、Web会員はインターネットのみでのお申込みとなります。電話ではお申込みい... 詳細表示
チケット先行販売を利用するため電話をしているのですが、つながりません
（1）下記の時間はシステムメンテナンス中の為、ご利用いただけません。 木曜の0:00～6:00 （2）チケット先行販売の初日は、電話が集中する傾向がございます。「抽選方式」の場合、申込み日時は抽選結果に影響ございませんので、時間をずらして再度お申込みください。 （3）念のため、電話番号、受付時間をご確認くだ... 詳細表示
宝塚歌劇Webチケットサービスからのメールが届きません（先行販売のお知らせ、抽選申込完了、抽選結果照会、購入完了）
下記ドメインからのメールを受信できる設定になっていない場合は、宝塚友の会および宝塚歌劇Webチケットサービスからのメールを受信出来ないことがございます。 メールが届かない場合は、下記ドメインの指定受信を設定してください。 ・「hankyu-group.jp」 ・「takarazuka-ticket.co... 詳細表示
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