宝塚歌劇

友の会を退会したらＳポイントも失効しますか。

Sポイントマーク付きの会員証をお持ちの会員様は退会されると、Sポイントも失効となります。退会前にポイントをご使用いただきますようお願いいたします。 詳細表示

Sポイントカードの本人認証ができません

宝塚歌劇Webチケットサービスでの本人認証にはあらかじめSポイントメンバーサイトへの登録が必要です。Sポイントメンバーサイトへの登録が完了しているかをご確認のうえ再度お試しください。 詳しくはご利用ガイドをご参照ください。 また、Sポイントマーク付きの会員証をお持ちのお客様は会員証カードに記載のSTACIA番... 詳細表示

宝塚友の会先行販売でＳポイントをつかうにはどうしたらよいですか。

宝塚歌劇Webチケットサービスのマイページにてご利用いただけます。 詳しくは「ご利用ガイド」をご参照ください。 詳細表示

Ｓポイント本人認証の確認コードが届きません。

Ｓポイントの本人認証にあたり、確認コードのメールが届かない場合は、「@s-pt-system.jp」からのメール受信を許可に設定したうえで、再度お手続きをお願いいたします。 詳細表示

予約の途中でエラーが発生しました。購入できたかを確認するにはどうすればいいですか？

宝塚歌劇Webチケットサービスの「マイページ」からご確認ください。 ■宝塚友の会会員様 先着順方式・一般前売 「宝塚友の会 マイページ」→「予約・購入履歴一覧」より過去1年間の予約・購入履歴一覧を確認することが可能です。 ■宝塚友の会会員様以外 「宝塚歌劇共通ID マイページ」→「予約・購入履歴... 詳細表示

予約番号でチケットを発券、または入場できますか？

予約番号ではチケットの発券およびご入場いただけません。 宝塚友の会会員様は宝塚友の会会員証カードでの発券・ご入場が可能です。 宝塚友の会会員様以外はご購入ごとに発行されるQRコードが必要となります。QRコードは宝塚歌劇Webチケットサービスの「マイページ」にてご観劇日当日の0:00より表示いただけます。 詳細表示

「ジュニア会員」から「本会員」に切換えました。「ジュニア会員」の会員証カードで購入したチケットで観劇するにはどうすればいいですか？

旧会員証（ジュニア会員証）でご準備した公演につきましては、旧会員証にてご入場くださいますようお願いいたします。 ご観劇の当日は、必ずジュニア会員様の会員証カードをお忘れのないようお持ちください。 詳細表示

宝塚歌劇Webチケットサービスにログインしようとすると、「ログアウトしてください」と表示されます

宝塚歌劇公式ホームページから宝塚歌劇Webチケットサービスをご覧いただいている場合は、画面右上の「ログアウト」からログアウトしてください。 アプリ「宝塚歌劇Pocket」の「チケット」からお進みいただいた場合は、「宝塚歌劇Pocket」ホーム画面左上の人型マークをタップしていただき、「アカウント」の「ログアウト」... 詳細表示

座席を指定して購入できますか？

座席を指定してのご購入をご希望の場合は、ご希望日時・席種を選択後に「席位置こだわり予約」をご選択ください。ただし、公演によっては座席のご指定ができない「おまかせ予約」のみとさせていただく場合がございます。 ※宝塚友の会チケット先行販売「抽選方式」については座席は指定いただけません。 詳細表示

チケット代金等の支払いを、口座引き落としからクレジットカード決済に変更したいです

宝塚友の会関連のお支払い（年会費、チケット先行販売「抽選方式」「先着順方式」でのチケット代金）は、ご本人様名義の金融機関口座から直接お引落しのみとさせていただいております。 クレジットカード決済はご利用いただけません。 なお、一般前売でのご購入は宝塚友の会会員様でも口座引き落しではなくクレジットカード決済となりま... 詳細表示